Atención al cliente
Resuelve consultas y deriva casos con contexto.
Ver soluciónUsamos WhatsApp como puerta de entrada para convertir conversaciones en acciones: capturar datos, consultar información, reservar, registrar y conectar procesos.
WhatsApp es la entrada. Según el proyecto, el flujo puede registrar clientes, responder solicitudes, apoyar pedidos, agendar citas o conectar datos con sistemas externos.
Consulta o solicitud
Datos y reglas
CRM, pedido o cita
El valor aparece cuando una conversación deja de ser únicamente texto y puede interactuar con procesos reales de la empresa. El asistente puede solicitar información, validar datos, consultar disponibilidad y ejecutar funciones autorizadas.
Inicia una conversación desde WhatsApp.
Identifica intención y datos requeridos.
Interactúa con funciones y sistemas autorizados.
Devuelve el resultado y conserva trazabilidad.
Explora páginas específicas conectadas con este servicio principal.
Resuelve consultas y deriva casos con contexto.
Ver soluciónOrganiza la toma de pedidos y comandas.
Ver soluciónConsulta disponibilidad y registra reservas.
Ver soluciónRecibe y registra solicitudes para seguimiento.
Ver soluciónCalifica leads y entrega oportunidades al equipo.
Ver soluciónEvalúa una implementación empresarial conectada.
Ver soluciónSincroniza conversaciones con procesos internos.
Ver soluciónAutomatiza consultas e inscripciones.
Ver soluciónPuede incluir conversación automatizada, pero el enfoque va más allá: el objetivo es conectar WhatsApp con acciones y procesos reales del negocio.
Sí. El sistema puede consultar disponibilidad y reservar cuando existe una fuente de horarios y reglas claras.
Sí. Es posible estructurar captura de productos, cantidades, datos, confirmación y envío del pedido al flujo operativo.
Sí. El flujo puede recopilar la información necesaria y crear un registro para seguimiento, con reglas de confirmación cuando corresponda.
Cuéntanos brevemente qué necesitas. Al enviar, abriremos WhatsApp con la información lista para conversar con nuestro equipo.